Mein Angebot:

Beratung

Welche Geräte entsprechen meinen Bedürfnissen? Welcher Drucker ist für mich optimal geeignet? Welche Software erfüllt meine Anforderungen?

Bei der Fülle des Angebotes ist es nicht immer leicht, die richtige Wahl zu treffen. Egal ob Zubehör, Einzel-PC oder Netzwerk – ich stehe Ihnen mit Rat und Tat in allen EDV-technischen Fragen gerne zur Seite.

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Projektabwicklung

Ich betreue Ihre EDV von der Planung, über die Installation bis zur regelmäßigen Wartung.

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Netzwerkbetreuung

Ein schlecht strukturiertes EDV-Netzwerk verursacht Ärger und Kosten. Ich unterstütze Sie bei der fachgerechten Umsetzung eines optimalen Zusammenspiels aller Komponenten.

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Systemadministration und Wartung

Egal, ob neue Benutzerkonten anzulegen sind, aktuelle Updates für die Software zu installieren sind, oder der Virenschutz verbessert werden muss: eine regelmäßige Systemadministration hilft, dass das EDV-System fehlerfrei läuft.

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Fehlerbehebung

Sollten doch einmal Probleme auftreten, kann ich mittels Fernwartung rasch reagieren oder vorort den Fehler beheben. Als Partnerbetrieb großer Hersteller wie Microsoft oder IBM stehen mir kompetente Ansprechpartner bei der Problembehebung zur Seite.

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1st und 2nd Level Support

Für meine Kunden biete ich eine schnelle telefonische Anlaufstelle (1st Level Support) für alle eingehenden Unterstützungsfragen. Bei komplexeren Problemen komme ich zu Ihnen, um rasch einen problemfreien Betrieb wiederherzustellen (2nd Level Support).

Bei Herstellerproblemen übernehme ich gerne für Sie die Abwicklung und "übersetze" die technischen Fachausdrücke.

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Datenrettung

Gemeinsam mit meinen Vertragspartnern kümmere ich mich um die Wiederherstellung Ihrer Daten im Fall des Falles.

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Beschaffung von Hard- und Software

Gemeinsam mit meinen Lieferanten lege ich Angebote für Markengeräte und Standardsoftware vieler Hersteller zu einem guten Preis/Leistungs-Verhältnis. Ich beschaffe auch gerne Einzelgeräte oder Kleinststückzahlen.

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Green IT

Kennen Sie den Stromverbrauch Ihres Druckers im Standby-Modus?

Auch im EDV-Bereich spielt der Umweltgedanke eine immer größere Rolle. Durch bewusste Auswahl der Geräte schonen Sie nicht nur die Umwelt, sondern reduzieren auch Ihre Betriebskosten.

Ist Ihr PC-Arbeitsplatz ergonomisch eingerichtet?

Wer viel Zeit vor dem Bildschirm verbringt, kann durch die passende Umgebung und Einstellungen gesundheitsschonend arbeiten.

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